Câu hỏi thường gặp

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Có phải bạn đang gặp những vấn đề sau?

Hãy đọc kĩ những phần sau để đảm bảo tham gia chương trình đúng cách và trọn vẹn nhất nhé!

Quy trình đăng ký và thanh toán

ĐĂNG KÝ:

Truy cập website: Vào trang web chính thức của Sứ giả Yêu Thương hoặc theo dõi các kênh truyền thông xã hội để biết thông tin về các sự kiện sắp diễn ra.
Điền thông tin cá nhân: Hoàn thành đầy đủ thông tin theo mẫu đăng ký cung cấp, bao gồm họ tên, số điện thoại, email và các thông tin cần thiết khác.
Chọn gói tham gia: Lựa chọn gói tham gia phù hợp với nhu cầu và khả năng của bạn.

2. THANH TOÁN:

Phương thức thanh toán đa dạng: Chúng tôi cung cấp nhiều hình thức thanh toán thuận tiện như chuyển khoản ngân hàng, thanh toán qua ví điện tử hoặc thanh toán trực tiếp tại địa điểm tổ chức sự kiện.
Xác nhận thanh toán: Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận qua email hoặc tin nhắn.

Điều kiện tham gia sự kiện

Để tham gia hoạt động tình nguyện cùng Sứ giả Yêu Thương, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

Sức khỏe tốt: Có thể tham gia các hoạt động thể lực nhẹ nhàng.
Tinh thần trách nhiệm: Sẵn sàng tham gia đầy đủ các hoạt động trong suốt chương trình.
Tuổi: Từ [độ tuổi] trở lên.
Đăng ký trước: Hoàn thành đơn đăng ký trực tuyến hoặc trực tiếp tại địa điểm tổ chức.

Chuẩn bị cho sự kiện

Để có một buổi tham gia thật trọn vẹn, đừng quên mang theo những vật dụng sau:

Trang phục: Quần áo thoải mái, thấm hút mồ hôi, giày thể thao hoặc sandal. Nên mang theo áo khoác mỏng phòng trường hợp thời tiết thay đổi.
Nón, ô: Bảo vệ bản thân khỏi nắng, mưa.
Kem chống nắng, thuốc chống muỗi: Bảo vệ làn da và sức khỏe.
Nước uống: Mang theo đủ nước để uống trong suốt sự kiện.
Khăn ướt, giấy ăn: Dùng để lau người và vệ sinh cá nhân.
Một số đồ dùng cá nhân khác: Điện thoại, ví, chìa khóa…

Lưu ý: Nên kiểm tra dự báo thời tiết trước khi đi để chuẩn bị trang phục phù hợp. Mang theo một chiếc túi nhỏ để đựng những vật dụng cần thiết.”

Chính sách hủy và hoàn phí

Chính sách hủy và hoàn phí

Chúng tôi hiểu rằng có những trường hợp bất khả kháng khiến bạn không thể tham gia sự kiện. Vì vậy, chúng tôi đưa ra chính sách hủy và hoàn phí như sau:

[Thời gian hủy miễn phí]: Nếu bạn hủy đăng ký trước [số ngày] ngày so với ngày diễn ra sự kiện, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền đã đóng.
[Thời gian hủy mất phí]: Nếu bạn hủy đăng ký sau thời hạn trên, chúng tôi sẽ không hoàn lại phí đăng ký.
Trường hợp bất khả kháng: Trong trường hợp sự kiện bị hủy do các lý do bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh,…), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn sớm nhất và tiến hành hoàn lại toàn bộ phí đăng ký.

Lưu ý: Để được hỗ trợ tốt nhất, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua [số điện thoại] hoặc [email] để thông báo về việc hủy đăng ký.”